سوالات متداول - مدارسان | فروشگاه اینترنتی لوازم روشنایی برقی و خورشیدی

1. مدارسان چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

ساخت PCB (از طراحی تا تولید)، مونتاژ SMD/THT، مهندسی معکوس بردها، واردات و تأمین قطعات، و فروشگاه قطعات/تجهیزات.

2. چطور مشاوره بگیرم و از کجا شروع کنم؟

از بخش «درخواست مشاوره رایگان» اطلاعات‌تان را بفرستید تا تیم کارشناسی تماس بگیرد و قدم‌های بعدی را اعلام کند.

3. چه نوع بردهای مدار چاپی تولید می‌کنید؟

تک‌لایه، دولایه، چندلایه، فلکس، ریجید-فلکس و آلومینیومی؛ با امکان سفارشی‌سازی طبق نیاز پروژه.

4. برای قیمت‌گیری و ثبت سفارش PCB چه فایل‌ها و مشخصاتی لازم است؟

معمولاً فایل Gerber (یا خروجی آلتیوم/کی‌کد)، مشخصات فنی (تعداد لایه، ضخامت برد، رنگ ماسک، نوع روکش سطحی مثل HASL/ENIG، وزن مس) و در صورت مونتاژ، BOM و فایل Pick & Place. اگر مطمئن نیستید، سفارش را ثبت کنید تا تیم فنی راهنما‌ئی‌تان کند.

5. زمان آماده‌سازی و تحویل پروژه چقدر است؟

بسته به نوع برد، تیراژ، خدمات درخواستی (فقط PCB یا همراه مونتاژ) و وضعیت واردات/حمل تغییر می‌کند؛ پس از دریافت فایل‌ها، زمان‌بندی دقیق به شما اعلام می‌شود. برای سفارش‌های تجمیعی یا ارسال شهری هم گزینه‌های سریع‌تر در دسترس است.

6. آیا امکان واردات سفارشی قطعات و تضمین اصالت وجود دارد؟

بله؛ مدارسان واردات قطعات را انجام می‌دهد و روی کیفیت و اصالت تأکید دارد؛ درخواست‌تان را ثبت کنید تا موجودی/Lead Time اعلام شود.

7. روش پرداخت، لغو و مرجوعی چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه امن سایت انجام می‌شود. امکان لغو تا قبل از ارسال کالا وجود دارد. بازگشت کالا طبق شرایط مندرج در سایت (سلامت فیزیکی، مهلت مقرراتی و استثنائات برای سفارش‌های سفارشی) رسیدگی می‌شود. جزئیات کامل در «شرایط خرید و بازگشت کالا» آمده است.